Projekt B


Projekt B

Ausgangssituation

  • Die Einführung eines neuen Abrechnungssystems bringt massive Veränderungen mit sich, einschließlich neuer Verantwortlichkeiten, Abläufe und Mitarbeiterkompetenzen
  • Die Bereitschaft zum Wandel ist in den autarken Niederlassungen zum Teil sehr gering

Maßnahmen

  • Aufstellen eines Kommunikationsplans
  • Umsetzen zahlreicher Kommunikationsmaßnahmen, wie moderierte Arbeitssitzungen, grosse Roadshows, Intranet, Business-TV-Talkshow

Ergebnis

  • Die benötigte Information gelangt an jeden Ort in jede adressierte Hierarchieebene
  • Neben dem Verteilen der rein fachlichen Information wird auch die benötigte Motivation aufgebaut. Anfangs skeptische Niederlassungen werden begeisterte Förderer des Wandels
  • Trotz besonders enger Fristen wird das Projekt vor Ablauf der Deadline erfolgreich abgeschlossen

Erreichtes Gesamtziel

Es wurde ein Wettbewerbsvorteil erzeilt, den die Konkurrenz bis heute nicht aufholen konnte